في قرية، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بعناية. توضح سياسة حذف الحساب هذه الخطوات المتبعة في حذف حسابك وكيفية تعاملنا مع بياناتك عند الحذف.

1. طلب ​​حذف الحساب

إذا كنت ترغب في حذف حسابك في قرية، يمكنك بدء عملية حذف الحساب من خلال تقديم طلب رسمي من خلال فريق الدعم لدينا أو من خلال إعدادات الحساب في تطبيقك. بمجرد استلام طلبك، سنبدأ العملية على الفور.

2. تعطيل الحساب (فترة 15 يومًا)

عند تلقي طلب الحذف الخاص بك، سيتم إلغاء تنشيط حسابك. هذا يعنى:

• لن يكون بإمكانك الوصول إلى حسابك بعد الآن.
• ستتوقف أي أنشطة مستمرة تتعلق بحسابك، بما في ذلك الإشعارات.
• سيظل حسابك في حالة معطل لمدة 15 يومًا.

تم تصميم هذه النافذة لمدة 15 يومًا لتمنحك الوقت في حالة تغيير رأيك أو الحاجة إلى استرداد أي معلومات مهمة من حسابك. خلال هذه الفترة، تكون بياناتك آمنة ولا يمكن للآخرين الوصول إليها.

3. الحذف الدائم للبيانات

بعد فترة التعطيل البالغة 15 يومًا، سيتم حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا من نظامنا. وهذا يشمل:

• المعلومات الشخصية، مثل تفاصيل ملفك الشخصي.
• أي بيانات أو ملفات أو سجلات مرتبطة بحسابك.

بمجرد حذف بياناتك، لن تكون قابلة للاسترداد. نحن نشجعك على عمل نسخة احتياطية من أي معلومات مهمة قبل تقديم طلب الحذف.

4. خيار إعادة التنشيط (خلال 15 يومًا)

إذا قررت إعادة تنشيط حسابك خلال فترة التعطيل البالغة 15 يومًا، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا، وسنقوم باستعادة وصولك دون أي فقدان للبيانات. ومع ذلك، بعد فترة 15 يومًا، لن يكون من الممكن إعادة التنشيط، حيث ستتم إزالة بياناتك نهائيًا.

5. اتصل بنا

للأسئلة أو المخاوف المتعلقة بسياسة حذف الحساب، يرجى الاتصال بنا على info@qarya.io.نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات حول معالجة البيانات أو حذف الحساب.